[ Suomeksi ]
Qualette-käyttöopas

Muistutus- ja kiitosviestit henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla

Qualeten postituserätoimintoa voidaan käyttää myös muistutus- ja kiitosviestin lähettämiseen.

  • Muistutusviesti tehdään samalla tavalla kuin henkilökohtainen kutsuviesti, mutta vaikka valitsisit vastaanottajaksi kaikki henkilökohtaiset tunnukset, välittyy viesti vain niille tunnuksille, joilla ei ole muistutusviestin lähetyshetkellä vielä kirjauduttu sisään. Ohjelma siis näyttää listalla kaikkien käyttäjätunnusten sähköpostiosoitteet, mutta sähköposti lähtee vain niille, joiden käyttäjätunnuksilla ei ole kirjauduttu sisään kyselyyn. 

Huom! Jos olet luonut tuotteeseen yhden yksittäisen käyttäjätunnuksen, voit toki myös lähettää muistutusviestin, mutta silloin viesti menee kaikille kutsuviestin saaneille - myös niille, jotka ovat kenties jo osallistuneet. 

  • Kiitosviesti muodostetaan myös henkilökohtaisen kutsuviestin tavoin. Kiitosviesti lähtee osallistujalle automaattisesti hänen päästyään lopetussivulle. Kiitosviestiä ei lähetetä missään tilanteessa samalle tunnukselle kahteen kertaan. Kiitosviesti korvataan usein yleisellä kiitoksella tuotteen lopetussivulla.


Muistutus- ja kiitosviestin luominen

Klikkaa tuotteen hallinnointisuvun alalaidasta "Luo uusi postituserä"  ja valitse postituserävaihtoehdoista joko Muistutus- tai kiitosviesti tarpeesi mukaan.

Lähetysaika: Postituserä ei lähde liikkeelle ilman lähetysajan määrittämistä. Se kannattaa määrittää viimeiseksi. Valitse päivämäärä, vuosiluku ja kellonaika vartin tarkkuudella. Huom! Varmista, että aika on tulevaisuudessa.

Vastaanottajien sähköpostiosoitteet: Listassa on valmiiksi ne osoitteet, joiden henkilökohtaiseen käyttäjätunnukseen on liitetty sähköpostiosoite ja joille siis alkuperäinen kutsuviesti lähti. 

Viestin tiedot:
Lähettäjän nimi
näkyy vastaanottajan sähköpostiohjelmassa viestin lähettäjänä. Lähettäjä on usein sama kuin kutsuja tuotteen etusivulla. 
Lähettäjän sähköpostiosoite on reply-to-osoite eli osoite, johon mahdolliset viestin vastaanottajan tarkentavat kysymykset tai palautteet ohjautuvat. Tämä osoite voi (ja usein kannattaakin) olla eri kuin "virallisen" lähettäjän osoite.
Otsikko näkyy sähköpostin otsikkokentässä
Sisältö-kohtaan kirjoitat viestin sellaisena kuin haluat sen lähettää. Jos lähetät muistutusviestiä, tuotteen linkki kannattaa liittää vielä toiseen kertaan viestiin mukaan. Linkki muodostetaan seuraavasti:

  • Linkki on muotoa <tuotteen osoite>@%u&%p eli esimerkiksi
    https://www.qualette.com/8991-6798-328@%u&%p. Ohjelma lisää tällöin kunkin sähköpostiosoitteen viestiin kyseiseen osoitteeseen liitetyn käyttäjätunnuksen. Osallistuja pääsee linkin kautta suoraan tuotteen avaussivulle ilman erillistä kirjautumista.
  • Linkillä voidaan ohjata osallistuja myös aloitussivun ohi. Tällöin lisätään käyttäjänimen ja salasanan sisältävän linkin loppuun vielä "&no-intro", esimerkiksi: https://www.qualette.com/8991-6798-328@%u&%p&no-intro

Huomaa, että eri kieliversioilla on eri osoitteet. Viestissä voidaan käyttää korvaavia merkkejä näiden ilmoittamiseen: %fi = suomi, %en = englanti ja %se = ruotsi. Suomenkielinen linkki voisi siis olla esimerkiksi %fi@%u&%p.